Совершая покупку, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и полностью согласны с настоящей Политикой возвратов.

КОГДА Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ ВОЗВРАТ?

Сделки со скинами. Скины это виртуальный (цифровой) объект. В силу своей специфики на них не распространяется право потребителя на возврат. Все операции со скинами являются окончательными и не подлежат отмене.

СОГЛАШАЯСЬ С ДАННОЙ ПОЛИТИКОЙ ВОЗВРАТА И СОВЕРШАЯ ПОКУПКУ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ВЫ ПРОИНФОРМИРОВАНЫ ОБ ОТСУТСТВИИ ПРАВА НА ВОЗВРАТ НАШИХ ПРОДУКТОВ И ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ЛЮБЫХ СВЯЗАННЫХ С ЭТИМ ПРЕТЕНЗИЙ.

МЫ ПРИНИМАЕМ ЗАПРОСЫ НА ВОЗВРАТ ПО СЛЕДУЮЩИМ ПРИЧИНАМ:

• Скин/Сервис не доставлен.

ПОЖАЛУЙСТА, ИМЕЙТЕ В ВИДУ, ЧТО:

• Мы начинаем обрабатывать вашу покупку после подтверждения платежа. Обычно подтверждение платежа занимает несколько секунд, но может занять больше времени в зависимости от Способа оплаты.
• Задержка в проведении платежа из-за действий поставщика платежных услуг не считается недоставкой и не порождает право на возврат.
• Если вы не получили Скин/Сервис или получили, но не в полном объеме, обратитесь в службу поддержки. Как только мы подтвердим недоставку, мы осуществим возврат средств.
• Если покупка была совершена не вами и ваши платежные данные были использованы мошенническим путем, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] как можно скорее.Мы расследуем случай, и если деньги все еще находятся в нашей системе, мы осуществим возврат средств, в противном случае возврат средств невозможен.
• Мы не совершаем частичных возвратов.

КОГДА Я МОГУ ОЖИДАТЬ ВОЗВРАТ?

По умолчанию деньги за покупки будут возвращены на способ оплаты, использованный для совершения покупки. В среднем срок возврата составляет 15 дней, но в любом случае не более 45 дней.

КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ

Вы можете запросить возврат средств, обратившись в нашу службу поддержки по почте [email protected] мы приложим все разумные усилия, чтобы решить ваш запрос.